Dolar 34,9466
Euro 36,7211
Altın 2.977,22
BİST 10.125,46
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Samsun 14°C
Çok Bulutlu
Samsun
14°C
Çok Bulutlu
Paz 9°C
Pts 15°C
Sal 14°C
Çar 12°C

Petrol Ofisi’nin “Yol Arkadaşım” projesine ödül

İSTANBUL (AA) – Petrol Ofisi'nin “Yol Arkadaşım” projesi Baykuş Ödülleri'nde bronz ödüle layık görüldü. Şirketten yapılan açıklamaya göre …

Petrol Ofisi’nin “Yol Arkadaşım” projesine ödül
20 Ekim 2021 11:58
293
A+
A-

İSTANBUL (AA) – Petrol Ofisi'nin “Yol Arkadaşım” projesi Baykuş Ödülleri'nde bronz ödüle layık görüldü.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Türkiye Araştırmacılar Derneği tarafından bu yıl 9'uncusu düzenlenen 2021 Baykuş Ödülleri sahiplerini buldu.

Petrol Ofisi, Altyol ile gerçekleştirdiği “Yol Arkadaşım” projesiyle 2021 Baykuş Ödülleri'nde “Vizyoner Baykuş” kategorisinde bronz ödül aldı. Böylece şirket, projeleriyle Baykuş Ödülleri'nde son üç yıldır üst üste ödül almış oldu.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Petrol Ofisi İç Görü ve İş Analitiği Müdürü Barış Verimli, müşteri ihtiyaçlarını anlamanın temel öncelikleri olduğunu ve çalışmalarında müşteri odaklı bir strateji yürüttüklerini belirterek, şu ifadeleri kullandı:

“Petrol Ofisi olarak müşterisini anlayan, dinleyen ve yaptığı ya da yapacağı çalışmalarda müşterilerinin fikirlerini önemseyen bir markayız. Müşterilerimizin bizimle, markamızla ve sunduğumuz hizmetler ile ilgili görüşleri, attığımız adımlarda bize daima katkı sağlamıştır. Markamızı geliştirmek adına hayata geçirdiğimiz araştırma projelerinde, müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarını ve davranışlarını anlamaya çalışıyor, alacağımız aksiyonları da odağa müşteriyi alarak belirliyoruz. Tüketici ve pazar verisi sadece pazarlama alanında değil, tüm faaliyetlerimizde bizim için temel göstergeyi oluşturuyor. Yol Arkadaşım projesi de işte bu anlayışla hayata geçirdiğimiz bir proje.”

Altyol ile gerçekleştirdikleri proje kapsamında yaz döneminde tatile arabalarıyla gitmeyi tercih eden müşterilerinin yolculuk deneyimine tanık olduklarını aktaran Verimli, “Müşterilerimizin iç görülerine ulaşmak için bir nevi tatil yolunda arabalarına misafir olduk, onları dinledik, isteklerini not ettik. İstasyonlarımızda sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesinde tüm bu verilerden yararlandık. Müşterilerimizin, ortaya çıkan sonuçtan duyduğu memnuniyet, aynı zamanda bizim yaptığımız çalışmaların da başarısını yansıtıyor.” değerlendirmesinde bulundu.

Muhabir: Ayşenur Sağlam

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.