Dolar 34,9466
Euro 36,7211
Altın 2.977,22
BİST 10.125,46
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
Samsun 14°C
Çok Bulutlu
Samsun
14°C
Çok Bulutlu
Paz 9°C
Pts 15°C
Sal 14°C
Çar 12°C

Bizim Toptan yapay zekâ uygulamasıyla ürün cirolarında yüzde 177’lik artış sağladı

İSTANBUL (AA) – Bizim Toptan, ‘AI Insight’ adı verilen yapay zekâ çözümüyle şimdiye kadar 25 bin ticari müşterisinin ihtiyaç ve tercihlerine en …

Bizim Toptan yapay zekâ uygulamasıyla ürün cirolarında yüzde 177’lik artış sağladı
21 Ekim 2021 13:37
243
A+
A-

İSTANBUL (AA) – Bizim Toptan, ‘AI Insight’ adı verilen yapay zekâ çözümüyle şimdiye kadar 25 bin ticari müşterisinin ihtiyaç ve tercihlerine en uygun teklifleri sunarken, uygulama kapsamındaki ürün cirolarında da yüzde 177’lik bir artış yakaladı.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Bizim Toptan, geliştirdiği yapay zekâ uygulamalarıyla başarılı sonuçlara imza atıyor. Şirketin 2021 yılında uygulamaya aldığı AI Insight (Yapay Zekâ İçgörüsü) projesi, Bizim Toptan CRM ekibi ile Yıldız Holding’in teknolojik çözüm şirketi Most Teknoloji ekipleri tarafından hayata geçirildi.

Projeyle geliştirilen yapay zekâ algoritmaları sayesinde, müşterilerin ürün satın alma eğilimlerinin yanı sıra ihtiyaç ve tercihleri kapsamlı bir şekilde analiz edilerek, her biri için ‘özel aktivite önerileri’ oluşturulmaya başlandı. Böylece her bir müşteriye sunulan en uygun ürün ve kampanya teklifleriyle öncelikle müşteri memnuniyetine olumlu katkı sağlanırken ortalama sepet tutarı ve ciroda da artışlar sağlandı.

– “Uygulama kapsamındaki ürün cirolarında yüzde 177’lik artış elde ettik”

Açıklamada görüşlerine yer verilen Bizim Toptan Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Direktörü Raşit Çebi, “Proje hayata geçirilmeden önce, müşterilerimize ürün teklifleri sunarken, daha genel hedeflemeler yapabiliyorduk. Bu yöntemle yürüttüğümüz kampanyalara müşterilerimizin katılma oranı yüzde 6’lar seviyesinde kalıyordu. AI Insight uygulaması sonucunda kampanyalara katılım oranında yüzde 25’lik artış yaşandı. Ayrıca ortalama sepet tutarında yüzde 23’lük, aktivite kapsamındaki ürün cirolarında yüzde 177’lik, aktivite dışı ürün cirolarında ise yüzde 66’lık artışlar gözlemledik.” ifadelerini kullandı.

Çebi, şimdiye kadar 25 bin ticari müşteri için uygulamaya başladıkları projenin bu ilk fazının tüm müşteri gruplarına yaygınlaştırılmasıyla elde edilecek yıllık ek ciro katkısının 45 milyon TL, brüt kâr katkısının ise 3,6 milyon TL olacağını öngördüklerini belirterek, “İhtiyacıyla uyumlu ürünleri kendisine özel sunulan kampanyalarla avantajlı koşullarda alan müşterilerimizin memnuniyetini önceliklendiriyoruz. Sektörde yapay zekâ alanındaki öncü çalışmalarımızla müşterimizin yanında olmaya devam ediyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.

– AI Insight’a “Dijital Liderlik” ödülü

Açıklamaya göre ayrıca, Bizim Toptan’ın AI Insight projesi, 2021’de Yıldız Holding çalışanları tarafından geliştirilen yaratıcı ve inovatif projelerin değerlendirildiği Senenin Yıldızları Ödülleri’nde ‘Dijital Liderlik’ kategorisinde de ödül aldı.

Muhabir: Harun Bahçivan

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.